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Horaires du magasin et de l'atelier:
Lundi au vendredi 8h30 - 12h00 / 13h - 18h
Le samedi 8h30 à 16h00 en non-stop.
Fermé le mercredi, dimanche et jours fériés.

Nos conditions générales
1. DISPOSITIONS APPLICABLES – Le contrat de vente et de prestations de services est régi par la loi ainsi que par les dispositions particulières figurant au recto et par les présentes conditions générales, dont le client reconnait avoir pris connaissance.
2. OFFRES – Nous ne sommes liés par nos offres que lorsque le client nous a remis le devis et/ou l'ordre de travail, signé pour accord. Les conditions générales ci-dessous excluent entièrement les conditions d'achat et de vente du client.
3. PRIX – Si les travaux supplémentaires, dans le cadre de l'ordre de travail donné par le client, s'avèrent nécessaire durant l'exécution du travail, ils pourront entrainer un ajustement du prix jusqu'à concurrence de 20% du devis repris dans l'ordre de travail. Le client marque son accord sur ce dépassement. Les frais d'établissement du devis sont portés en compte et, le cas échéant, déduits du montant de la réparation si celle-ci a lieu dans nos ateliers.
4. DELAIS – Les délais sont ceux convenus dans l'ordre de travail, devis ou bon de commande, sous réserve de disponibilité en fournitures et main-d'œuvre.
5. ENLEVEMENT DU VEHICULE REPARE ET PLAINTES – La livraison est subordonnée au paiement intégral de la facture. Le client devra reprendre son véhicule dans un délai de quarante-huit heures après avoir été averti que son véhicule est prêt à la livraison. Passé ce délai, il devra payer une journée de retard, le montant normal dû par l'occupation d'un emplacement de garage, soit 6,50 € par jour. Les pièces remplacées sont tenues à la disposition du client pendant deux semaines après l'achèvement de la réparation. Sous peine de nullité, toute contestation de facture devra se faire par lette recommandée dans un délai de huit jours à partir de la date de la facture.
6. PAIEMENT – Lorsque les frais de réparation dépassent 250,00 €, la direction réserve le droit de réclamer un acompte ou une provision. Toutes les factures sont payables au grand comptant. A défaut, le montant non payé à l'échéance portera, de plein droit et sans mise en demeure, intérêt au taux légal. En outre, si le paiement n'a pas été effectué dans les quatorze jours à dater d'une mise en demeure, adressée par lettre recommandée, le client sera redevable de plein droit d'une indemnité égale à 10% du prix convenu, avec un minimum de 50,00 €.
7. GARANTIE – Nous garantissons nos prestations, travaux et fournitures, contre tout vice de matière ou défaut de main-d'œuvre pendant un délai de trois mois à partir de la livraison ou 6000 kms si ce kilométrage est atteint plus tôt, sauf stipulation contraire figurant au recto de la facture.
Nos garanties ne portent que sur les travaux exécutés et sur les pièces réparées ou fournies par notre firme. Les pièces défectueuses remplacées en garantie demeurent notre propriété. Notre responsabilité est strictement limitée à la réparation ou au remplacement gratuit dans nos ateliers des pièces ou organes reconnus défectueux, à l'exécution de toutes autres dommages-intérêts quelconques. Les pièces non fournies par nous et les travaux à des sous-traitants ne sont couverts que par la garantie accordée par le fournisseur. Notre garantie ne s'applique pas aux conséquences d'un usage abusif ou anormal (tel que surcharge ou excès de vitesse), d'un manque de soin, d'un entretien défectueux, d'un oubli ou d'une inexpérience de l'utilisateur. Notre garantie est formellement exclue lorsque le client a fait démonter la pièce ou l'organe en dehors de nos ateliers, à moins que nous lui ayons donné notre accord écrit avant tout démontage. L'application de la garantie n'a pas pour effet de faire courir un nouveau délai.
8. RESPONSABILITE - Le réparateur décline toute responsabilité quant aux objets abandonnés dans le véhicule.
9. LITIGE – Toute contestation relative aux réparations et livraisons relève de la compétence exclusive des tribunaux de Mons.
10. VIE PRIVEE – Les données personnelles sur ce document sont destinées à l'usage interne de notre firme.


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